Como identificar riscos e retomar o rumo do crescimento em 2021

A sua empresa projeta crescimento ou se manterá estagnada em 2021? Por causa da crise e do cenário ainda repleto de incertezas, a primeira reação dos gestores é colocar o pé no freio, congelando investimentos, cortando custos ou evitando novas contratações. Porém, manter a postura reativa por um período prolongado pode gerar um efeito adverso, como perda de market share e dificuldade de encontrar fontes alternativas de receita. Por isso, antes de tomar qualquer decisão drástica, é importante identificar riscos, dimensionar problemas e, então, escolher como trilhar o caminho do crescimento.

Fatores de risco

O primeiro passo para formatar um plano de crescimento é identificar eventuais problemas. De modo geral, queda do faturamento, fluxo de caixa negativo e redução da liquidez são indicativos de que algo não vai bem no seu negócio. Também devem acender o sinal de alerta fatores como a queda do valor de ações, dificuldade de captação de recursos e aumento de contas a pagar em curto e médio prazos. Em relação aos fatores internos, o turn over de talentos e a falta de engajamento dos colaboradores são pontos de atenção que devem ser devidamente analisados e contornados. Com calma e pé no chão, use indicadores de desempenho para dimensionar problemas e tomar decisões acertadas. Seja realista e não supervalorize dificuldades, pois o medo paralisa e impede de seguir adiante.   

Estratégias de crescimento

Uma vez identificadas as dificuldades, é hora de focar nas soluções. Ao invés de ficar remoendo problemas, dedique-se a encontrar oportunidades. Se efetuar contratações está fora de cogitação, por que não investir no treinamento da força de trabalho existente? São colaboradores motivados e comprometidos com resultados que podem, afinal, ajudá-lo a superar desafios, virar o jogo e entrar numa trajetória ascendente.        

Investir em tecnologia é outra medida que deve fazer parte do seu plano de crescimento. Ainda que impliquem em gastos imediatos, soluções que automatizam processos geram inúmeros benefícios, como agilidade na execução de tarefas diárias e economia de mão de obra. Também vale apostar em cloud computing e em softwares para a gestão remota dos colaboradores, já que o home office e a jornada híbrida seguem em alta neste início de ano. 

Sistemas de controle de frequência como o NewPonto Cloud e o NewMobile da Norber são aliados do crescimento. Por possibilitarem a marcação do ponto online e à distância, garantem eficiência à gestão da jornada e maior controle das horas extras.  

A Norber desenvolve sistemas que facilitam a gestão da frequência dos colaboradores, incluindo equipes híbridas e remotas. O NewMobile permite a marcação de ponto via smartphone, de qualquer lugar e em tempo real. Já o NewPonto Cloud armazena dados na nuvem, possibilitando o gerenciamento online da jornada. Para conhecer as funcionalidades destas soluções, visite www.norber.com.br e fale com a Área Comercial.

Retrospectiva Norber 2020: a trajetória do mercado de janeiro a dezembro

O ano de 2020 foi realmente desafiador. A inesperada ameaça à saúde global fez a sociedade rever valores e mudar hábitos. Assim como as pessoas, as empresas também tiveram de se adequar a uma nova realidade e enfrentar os impactos sociais e econômicos advindos da pandemia. Em uma retrospectiva, confira a trajetória do mercado corporativo de janeiro a dezembro e entenda como as soluções inovadoras da Norber ajudaram as empresas a driblarem desafios.   

Janeiro

O início do ano foi cheio de expectativas. Como quem lista promessas na noite de Réveillon, fizemos listas de prioridades para sermos mais produtivos. As empresas vislumbravam crescimento e a automação de tarefas administrativas estava entre as prioridades para elevar a eficiência operacional.  

Fevereiro

Se no Brasil as empresas concediam folga mediante compensação para os funcionários curtirem o Carnaval, na China e na Europa uma ameaça chamada novo coronavírus tirava vidas e ameaçava economias. Mal sabíamos que as festas nos blocos de rua e trios elétricos seriam nossas últimas comemorações sem risco.  

Março

Em 11 de março a OMS declarou a Covid-19 pandemia. No Brasil, os primeiros casos surgiram com pessoas vindas da Europa, como o funcionário de uma famosa empresa de investimentos. Quando ele foi diagnosticado, o mercado corporativo se assustou. A ameaça estava perto e, como medidas iniciais para proteger os colaboradores, as empresas cancelaram viagens, desmarcaram eventos e passaram a seguir as recomendações sanitárias fornecidas pelos órgãos de saúde. Aos poucos, companhias com cultura digital mais fortalecida ampliaram seus programas de home office.  

Abril

No início de abril, o governo brasileiro estabeleceu o Auxílio Emergencial para milhares de pessoas que ficaram sem renda em decorrência da pandemia. Em relação às empresas, a ajuda veio com medidas como o adiamento do recolhimento do FGTS. Em seguida, a MP 936 (posteriormente transformada em lei) possibilitou a suspensão de contratos e redução da jornada e salário. Pouco antes, a MP 927 flexibilizou regras de home office, férias e banco de horas para minimizar os impactos econômicos da crise. A Norber deu todo o suporte necessário aos clientes, auxiliando-os a ajustarem os sistemas de controle de frequência para, por exemplo, criar um banco de compensação de 18 meses ou fazer antecipação de feriados. O NewPonto Cloud, como o diretor comercial Anderson Guimarães explicou em entrevista, apresentou as características necessárias para assimilar todas as mudanças tranquilamente.

Maio

Na medida em que o número de infectados aumentava e cumpríamos a quarentena, o medo e a sensação de isolamento começaram a pesar. Para quem experimentava o home office pela primeira vez, foi preciso aprender a controlar a ansiedade e criar uma nova rotina para garantir a produtividade. Cuidados com a saúde mental passaram a ser discutidos nas companhias, assim como as características dos líderes que mais se destacavam no enfrentamento da crise.   

Junho

Questões relacionadas à gestão à distância e ao controle de ponto no home office se intensificaram quando ficou claro que a pandemia duraria mais que três meses. A jornada remota passou de provisória para definitiva na estratégia de muitas empresas, evidenciando a importância de cloud computing e de soluções como o NewMobile para a superação de gargalos.    

Julho

O RH teve papel estratégico no enfrentamento da pandemia. Além de criar planos de contingência e apoiar a adaptação à nova realidade de trabalho, também concentrou informações para a tomada de decisões. Entre as atribuições do RH no “novo normal”, destaque para a implementação de tecnologias para um futuro cada vez mais digital e baseado em analítica. Outro papel fundamental é o de melhorar o engajamento das equipes remotas com técnicas motivacionais.  

Agosto

Com a mudança de hábitos, as empresas passaram a rever suas políticas de benefícios. O vale-transporte perdeu a razão de existir dada a ausência de deslocamentos, dando lugar a auxílios financeiros para custeio de despesas extras no home office, como contas de energia, telefone e internet.   

Setembro

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) começou a vigorar em meados de setembro, depois que o Senado derrubou a MP que postergava seu início para 2021. Além disso, acompanhando o avanço dos planos de reabertura dos Estados, os escritórios se organizaram para o retorno às atividades presenciais, com escalonamento de equipes e controle de acesso aos ambientes. 

Outubro

A jornada híbrida, na qual os colaboradores conciliam dias em home office com dias em trabalho presencial, ganha destaque entre as alternativas nas empresas. Para ter flexibilidade, autonomia e produtividade neste modelo, vale usar tecnologias mobile, controle de ponto online e softwares em nuvem.    

Novembro

Com o fim do ano se aproximando, os gestores deram início ao Planejamento 2021. Por mais difícil que seja planejar o futuro em tempos tão incertos, é inegável a importância de se traçar cenários, rever metas, alinhar propósitos e elencar prioridades de investimentos. É só assim, afinal, que uma empresa pode almejar inovação e crescimento.  

Dezembro

Para aumentar a segurança jurídica, nota técnica do governo orientou os empregadores sobre como proceder quanto ao pagamento do 13º salário e das férias nos casos de suspensão do contrato e redução da jornada. Em vários países, a imunização contra a Covid-19 está cada vez mais próxima, trazendo esperança para um Ano Novo melhor. 

A Norber desenvolve sistemas de controle de frequência que ajudam as empresas a driblarem os desafios. Para 2021, desejamos aos nossos funcionários, parceiros e clientes um ano repleto de saúde, paz e muita prosperidade. 

Para conhecer as funcionalidades do NewPonto Cloud, do NewMobile e do NewAcesso, visite www.norber.com.br e fale com a Área Comercial. 

Agora é o momento de planejar a transformação digital do seu RH em 2021, saiba como a SISPRO e a Norber podem te ajudar

É difícil encontrar uma empresa que não esteja enfrentando problemas na gestão de pessoas neste momento. Embora seja a realidade de muitos, é importante compreender que há margem para melhorias, a prova disso é a gama de gargalos solucionados com o uso de tecnologia, e o investimento em ferramentas para gestão de pessoas, que já se mostrou primordial na transformação digital do RH e peça fundamental para o futuro dos negócios.

O pós-pandemia e a atenuação da crise são temas discutidos nos últimos meses. Porém, a urgência da inovação empresarial aliada às demandas do negócio e as necessidades do mercado deve ser a motivação principal das organizações nesse momento.

Desse modo, podemos centralizar nessa realidade incerta a área de RH como pilar da transformação dos processos. E verdade seja dita, mesmo que não estivéssemos passando por uma crise, as empresas deveriam focar na tecnologia como recurso básico para gerar resultados. A crise está aí e o que era apenas casualidade acabou virando obrigatoriedade.

SISPRO e a Norber estão de olho na evolução da economia, a fim de desenvolver soluções que se encaixem no operacional das empresas. Isso porque enxergamos que as organizações não se contentam mais com um RH apenas operacional. Agora é o momento de reestruturar a gestão de pessoas em si, mas para isso é preciso delegar as responsabilidades de cada um.

RH focado no gerenciamento do capital humano

O objetivo é promover a performance estratégica da área de RH para que os profissionais foquem no gerenciamento do capital humano e assumam as tomadas de decisões embasadas em dados, auxiliando gestores a concluir as metas de todos os setores das organizações.

Este é um momento importante e decisivo, o orçamento para 2021 é essencial para a mudança e o crescimento da empresa. Os gestores devem defender os investimentos na gestão de pessoas e comprar os ganhos da empresa e aumento de retorno do investimento (ROI) com a aquisição de solução tecnológica, trazendo mobilidade de forma segura e em qualquer lugar, possibilitando uma gestão de pessoas com processos mais transparentes e uma tomada de decisão mais assertiva, além de oferecer ganhos em produtividade, evitando trabalhos manuais, processos convencionais, erros operacionais e o não cumprimento da legislação. Entre outros, como:

  • Redução de absenteísmo e aumento da produtividade;
  • Turnover, redução dos índices de rotatividade de pessoas e diversos custos envolvidos;
  • Redução de custos nos processos de admissão, benefícios, férias, demissões e afastamentos;
  • Redução de riscos de autuações, cumprimento das exigências legais, e-social;
  • Agilidade e otimização nas rotinas das áreas de RH e DP;
  • Aumento de produtividade por meio da automatização dos processos;
  • Garantia de bem estar, saúde e segurança dos colaboradores.

Os ganhos comprovam que ter tecnologia é ter agilidade e confiança para enfrentar os desafios nessa busca pela eficiência.

Os impactos da pandemia na aquisição de tecnologia

A pandemia impactou diretamente na aquisição de tecnologia e na transformação digital dos negócios, influenciando no investimento de novas tecnologias para o RH e soluções web, que são tendências para o futuro dos negócios, principalmente neste momento onde as empresas vivenciaram a experiência do trabalho remoto, e isso mostrou diversos gargalos e desafios para os gestores, rapidamente e forçadamente as empresas tiveram de se adaptar a transformação digital. Isso mostra que estamos em um momento propicio para pensar no pré-budget e orçamento de investimentos para a área de RH.

Além da mudança de mindset, a tecnologia possibilita a descentralização do RH, automatização dos processos, autogerenciamento, transparência com o colaborador, aumento de produtividade, maior engajamento e aumento nas entregas das atividades. A ciência de decisão permite que o gestor possa pensar nas estratégias que devem ser antecipadas para um futuro promissor. É impossível prever novos eventos como este que vivemos, mas é possível reagir com agilidade, e responder a estas mudanças fazendo o uso de tecnologias flexíveis e adaptáveis, para uma tomada de decisão ágil e precisa. A evolução tecnológica modernizou todas as áreas e possibilitou novos recursos que apoiem os gestores e facilitem as rotinas administrativas.

Tecnologia otimizando a rotina de RH

De fato, são muitas as mudanças, mas é primordial que o RH evite gargalos relacionados à marcação do ponto e controle da jornada a distância, fazer o uso de uma solução em nuvem para gestão do controle da frequência dos seus colaboradores seguirá em alta, mesmo pós-pandemia.

Um dos grandes problemas no mercado tecnológico de soluções de RH é que grande parte dos fornecedores oferece ferramentas incompletas. Para solucionar este problema, a SISPRO em parceria com a Norber, passa a ofertar a solução NewPonto Cloud.

A solução Cloud da Norber, traz informações precisas e em tempo real para otimizar cada vez mais a tomada de decisões dentro das organizações. Como uma solução com armazenamento em “nuvem”, o NewPonto Cloud promete alcançar resultados efetivos e, também, trazer mais agilidade para o dia a dia das empresas, visando sempre a modernização na gestão da área de Recursos Humanos. As principais características do NewPonto Cloud são: Auto Atendimento para colaboradores; Controle de jornadas; Envio de alertas; Relatórios Gerenciais; entre outros. A ferramenta ainda é integrada aos principais players de folha de pagamento e equipamentos, além de possuir um gerenciamento 100% online.

Parceria estratégica para gerar resultados inovadores

SISPRO segue firmando parcerias estratégicas que valorizam os conhecimentos específicos de outras organizações que agreguem valor ao negócio, com o intuito de garantir aos clientes softwares empresarias a cada dia que passa mais completos e inovadores. A SISPRO e a Norber contam com conhecimentos específicos, que unidos têm gerado grandes resultados.

Há mais de 30 anos atuando com o segmento de RH, a Norber localiza-se em São Paulo, e possui softwares inteligentes e que otimizam o dia a dia de diversas organizações. Em 2019, a Norber conquistou o Prêmio Fornecedores de Confiança pelo décimo ano consecutivo. A empresa acumula os conhecimentos necessários para fornecer produtos e serviços com elevado padrão de excelência, dispondo também de uma tecnologia de ponta e profissionais altamente capacitados para o trabalho. A organização possui mais de 2,2 milhões de usuários em todo o mercado e foi eleita a fornecedora mais bem avaliada de ponto eletrônico, além de ser uma das principais fornecedoras de RH do Brasil.

SISPRO possui 48 anos de experiência e uma das soluções de RH e DP mais completas do mercado. A solução SISPRO Gestão de Pessoas – SeuRH possui um alto nível de parametrização dos processos, flexibilidade e agilidade para elevar o nível da operacionalização das tarefas, otimiza os processos administrativos da área de gestão de pessoas oferecendo recursos versáteis e flexíveis, com auxílio sempre de tecnologia de ponta e uma equipe de consultoria e suporte técnico especializado, oferecendo ao RH mais tempo para atuar estrategicamente.

A parceria SISPRO Norber perdura a duas décadas gerando resultados positivos e atendendo clientes de diversos segmentos.  A relação entre as duas empresas já rendeu muitas histórias e cases importantes para o legado das duas companhias, alguns deles: PUC Minas, Supermercados Giassi, Imobiliária Auxiliadora Predial, Shopping Ibiraquera, Grupo Edson Queiroz, UNIFOR – Universidade de Fortaleza, entre outros grandes clientes em todo o território brasileiro.

Fonte:  SISPRO

Planejamento 2021: o papel da liderança no “novo normal”

Frente aos desafios que o “novo normal” impõe às empresas, a capacidade de liderança dos gestores será decisiva na condução do planejamento estratégico em 2021. Para avançar na rota do crescimento e da inovação, é fundamental contar com profissionais capazes de lidar com situações adversas, tomar decisões rápidas e transmitir confiança, sem jamais perder os objetivos de vista. Saiba o que mais é esperado dos líderes corporativos no ano que se aproxima.

Resiliência e empatia

Líderes resilientes mantêm equilíbrio e foco, mesmo diante de imprevistos. Sobretudo em momentos de crise, é preciso ser adaptável e flexível para suportar a pressão, não permitindo que problemas alterem seu estado psicológico. Gestores com essa habilidade desenvolvida encaram os desafios com coragem e otimismo, mantendo a autoestima própria e da equipe. Outra habilidade preciosa é a empatia, capacidade de construir melhores relações interpessoais colocando-se no lugar do outro. 

Agilidade e uso de dados 

Em um mundo onde as mudanças acontecem em ritmo acelerado, sai na frente quem toma decisões rápidas e assertivas. A velocidade na entrega é uma demanda do mercado e existem metodologias ágeis que destravam burocracias e aceleram o fluxo do trabalho. Na era do Big Data, use dados disponíveis para orientar escolhas, direcionar estratégias, antecipar necessidades dos clientes e fazer uma melhor gestão de riscos. 

Espírito de inovação

Líderes conectados e antenados fazem da tecnologia uma alavanca para o crescimento da empresa. Cada vez mais, softwares que automatizam processos, sistemas de gestão e soluções em cloud computing são indispensáveis na inevitável corrida por competitividade. Coloque a transformação digital na lista de prioridades, dê um upskilling na força de trabalho e motive seu time a olhar o futuro, valorizando a inovação. 

Capacidade de gerenciar equipes remotas

Novos tempos exigem novos modelos de trabalho. Com o home office e a jornada híbrida se consolidando nas empresas, cabe aos líderes gerenciar equipes remotas com a máxima eficácia possível. Por meio do NewPonto Cloud, sistema de gestão de frequência em nuvem da Norber, o gestor pode fazer o controle de jornada dos colaboradores de maneira remota, com praticidade e agilidade. Outro ponto de atenção das lideranças é o engajamento das equipes que trabalham à distância. Para manter a produtividade em alta, seja uma fonte de inspiração, estabeleça relações de confiança, mantenha a comunicação aberta e estimule o trabalho colaborativo. 

Como líder, quais suas prioridades e estratégias para 2021? Conte-nos sua experiência e seus planos para atingir os objetivos de longo prazo.  

A Norber desenvolve softwares de controle de acesso e de frequência que facilitam a gestão da jornada de colaboradores presenciais e remotos. Para conhecer as funcionalidades do NewPonto Cloud, NewMobile e NewAcesso, visite www.norber.com.br e fale com a Área Comercial.

Planejamento 2021: tecnologia e gestão ágil na execução da estratégia

O ano de 2020 foi desafiador. No ambiente empresarial, ficou claro que sobrevive quem se adapta com mais agilidade, como no caso da implementação rápida do home office. Nos próximos anos, transformações continuarão acontecendo – e em ritmo acelerado. Para que eventuais imprevistos não coloquem em xeque o planejamento de 2021, é imprescindível associar o propósito do negócio a práticas ágeis, mais adequadas ao tempo de mudanças em que vivemos. Veja como executar a estratégia na prática: 

Estabeleça objetivos de curto prazo

A sua empresa já definiu aonde quer chegar? O primeiro passo é estabelecer objetivos. O sistema OKR – do inglês “Objectives and Key Results” – vem sendo usado por muitas companhias para estruturar de forma prática o processo de alcance de metas. Ao invés de uma meta anual estática, estabeleça alvos específicos e um conjunto de resultados esperados, que funcionarão como parâmetros para o objetivo mais amplo. Também vale estipular prazos mais curtos para os projetos. Ciclos em trimestres são mais facilmente mensuráveis e ajudam a manter vivo o senso de urgência. 

Engaje os colaboradores no plano de ação

Metas só são alcançadas com a participação das pessoas – daí a necessidade de comunicá-las claramente, assegurando que cada colaborador se comprometa com a conquista de resultados. O OKR é bastante útil neste sentido, pois prevê que objetivos e resultados-chave sejam propostos não exclusivamente por líderes e gestores (top-down), mas por toda a equipe (bottom-up). Ao estimular que ideias e planos de ações venham de baixo para cima, você eleva a participação e o engajamento dos profissionais no processo. 

Aplique a gestão ágil

Nascido no universo das startups de tecnologia, o conceito de gestão ágil se espalhou mundo afora e hoje é aplicado por companhias dos mais diversos portes e segmentos. Entre as metodologias mais utilizadas estão Scrum, Kanban e Lean. De modo geral, todas propõem a redução de burocracias em prol da satisfação do cliente. Isso implica em mais flexibilidade e autonomia às equipes envolvidas, assim como uma atuação colaborativa e multidisciplinar. Por acelerarem processos e incentivarem a inovação, vale estudá-las a fundo e escolher a que mais se adequa à cultura da empresa ou equipe, ou até usá-las complementarmente. 

Invista em tecnologia

Em um mundo cada vez mais conectado, ficarão para trás as empresas que não priorizarem a transformação digital. Da tecnologia mobile à computação em nuvem, o mercado corporativo tem à sua disposição vários sistemas que automatizam tarefas e garantem mais rapidez e eficiência às operações. Um exemplo é o NewMobile, que permite a marcação de ponto remoto, via smartphone. De grande utilidade na pandemia, a solução vem facilitando a gestão da frequência dos colaboradores em home office ou em jornada híbrida, tendências que devem permanecer em alta no mercado.  

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Planejamento 2021: o lugar do propósito na estratégia da sua empresa

Nunca o mercado mudou tanto em tão pouco tempo. No chamado “mundo VUCA” (acrônimo, em inglês, de volátil, incerto, complexo e ambíguo), onde nossa única certeza é a mudança, planejar o futuro de uma organização, mesmo em médio prazo, é realmente um tremendo desafio. Porém, mesmo diante de incertezas, os gestores e empreendedores precisam traçar cenários e planejar desde já o próximo ano. Afinal, sem um planejamento estratégico, com objetivos, plano de ação e investimentos bem definidos, não se chega a lugar nenhum. 

Mas, afinal, por onde começar o planejamento para 2021? Um bom ponto de partida é rever o propósito da sua companhia, isto é, qual o motivo do seu negócio existir e seu impacto no mundo. A questão se impõe com urgência porque, sobretudo diante da pandemia da Covid-19, ficou claro que as empresas têm um papel importante na sociedade. Mais que visar o lucro, elas podem e devem influir positivamente e liderar mudanças em favor do meio ambiente, da equidade e da diversidade.

A crise econômica e sanitária escancarou desigualdades e fez tendências surgirem ou serem aceleradas, como é o caso do home office. Devido à necessidade de isolamento, as pessoas passaram a rever seus valores, outras prioridades surgiram e novos hábitos de consumo foram criados. De acordo com a pesquisa Edelman Trust Barometer 2020, 71% dos entrevistados afirmam perder para sempre a confiança em uma marca se perceberem que ela coloca o lucro acima da saúde e do bem-estar das pessoas.

Diante deste cenário, a chave para o sucesso em longo prazo está em entender que, para manter um negócio relevante no futuro, é fundamental colocar o propósito num lugar de destaque da sua estratégia. O valor da sua marca está ligado não só ao produto ou serviço que produz, mas também no modo como ela se posiciona diante de temas importantes.

É com um propósito forte que a sua empresa vai associar seus valores intrínsecos aos dos clientes e, consequentemente, fidelizá-los. Além de melhores resultados financeiros, essa identificação gera um significativo ganho de imagem e cria um diferencial perante a concorrência.

É também por meio do propósito que a sua companhia vai engajar os colaboradores. Uma organização verdadeiramente comprometida com temas sensíveis à sociedade e que faz internamente aquilo que prega, consegue manter os funcionários motivados, reduz o turnover e tem maior capacidade de atrair e reter talentos. 

A sua empresa tem um propósito claro e faz a diferença na vida das pessoas? Conte-nos por que este tema é uma prioridade na sua estratégia.    

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