People Analytics: análise de dados aplicada à gestão de pessoas

Em um mundo cada vez mais conectado, usar os dados digitais de maneira inteligente faz toda a diferença para o sucesso do negócio. As áreas de vendas e marketing sabem disso muito bem, tanto que se baseiam em dados para aumentar o tráfego nos sites, entender o comportamento do cliente nas redes e fazer recomendações mais assertivas. A boa nova é que, graças à tecnologia e recursos como o People Analytics, o RH também tem se beneficiado da ciência de dados para aprimorar seus processos e alavancar o desempenho da força de trabalho. 

O que é People Analytics

People Analytics é o processo de coleta, organização e análise de dados voltado para a gestão estratégica de pessoas. Trata-se de uma das principais tendências em RH porque permite identificar padrões de comportamento que ajudam a melhorar a experiência do colaborador no ambiente de trabalho, assim como prever perfomances e planejar ações futuras.

Mas, afinal, como isso é feito? De modo geral, o método correlaciona dados coletados rotineiramente pelo RH com outros registros, métricas e indicadores. Por meio do cruzamento de variáveis, estudos estatísticos e uso de algoritmos, o People Analytics permite encontrar, antecipadamente, soluções para problemas que podem afetar a empresa, como evasão de talentos, baixa produtividade e insatisfação das equipes.  

O uso de dados na prática

Com o crescimento exponencial dos dados, pode ser difícil filtrar informações que são úteis ou não. Felizmente, despontam no mercado diversas soluções que ajudam as companhias a analisarem e extraírem máximo valor de seus dados. Por meio de softwares de gestão de pessoas é possível entender como os profissionais estão investindo seu tempo e o que os motiva, mapear padrões comportamentais, avaliar riscos, mensurar resultados e até prever perfis com potencial de alto desempenho.

No processo de Recrutamento e Seleção, a inteligência de dados otimiza a triagem de candidatos com maior aderência à cultura da companhia, reduzindo o turnover. Na área de Treinamento, contribui para definir competências que devem ser desenvolvidas individual e coletivamente. Em Benefícios, usa dados demográficos e de estilo de vida para formatar planos de saúde mais atrativos para o colaborador. 

Para uma gestão da jornada baseada em dados, o NewPonto Cloud da Norber é um grande aliado. Além de manter os registros de frequência estruturados, esse sistema de ponto online fornece aos gestores uma série de relatórios e indicadores importantes, ajudando a mapear absenteísmo e horas extras. 

A Norber desenvolve softwares de controle de ponto que facilitam a gestão da frequência dos colaboradores, incluindo equipes remotas. O NewPonto Cloud armazena dados na nuvem, possibilitando o gerenciamento online da jornada. Já o NewMobile permite a marcação de ponto via smartphone, de qualquer lugar e em tempo real. Para conhecer as funcionalidades destas soluções, visite www.norber.com.br.

RH e tecnologia: conheça soluções que facilitam o dia a dia

A tecnologia está mudando a forma como as empresas fazem a gestão de pessoas. Inovações surgem todos os dias e quem é de RH precisa acompanhar as tendências geradas pela transformação digital. Atualmente, o mercado dispõe de diversas soluções que facilitam o dia a dia e, sobretudo, proporcionam mais eficiência às atribuições do setor, incluindo processos de recrutamento e seleção, controle de ponto e folha de pagamento, além de treinamento e avaliação de desempenho profissional. Saiba mais.

Cloud Computing

Os dados dos seus colaboradores já estão na nuvem? Se a resposta for negativa, é hora de investir nesta solução que armazena informações em servidores remotos, com segurança e sem ocupar espaço nos HDs internos. O controle de frequência em cloud computing permite que informações referentes a ponto, faltas e horas extras dos funcionários sejam atualizadas em tempo real e acessadas de qualquer lugar a partir de um notebook. É um recurso que facilita a gestão e garante agilidade à tomada de decisões.

Gamificação

A aplicação de práticas inspiradas no mundo dos games é cada vez mais recorrente no ambiente corporativo. O RH também tira proveito deste recurso com treinamentos e atividades organizacionais baseados na gamificação, estratégia que oferece recompensas em troca de ações. A ideia é, como nos jogos digitais, incentivar o colaborador a se engajar nas atividades, “avançar de nível” e cumprir metas coletivas e individuais.

Mobilidade corporativa

Videoconferência, redes de mensagens internas e ferramentas de mobilidade corporativa são tecnologias que otimizam a comunicação e o alinhamento das equipes em tempos de jornada remota e home office. Uma solução como o controle de ponto via smartphone garante flexibilidade às equipes, cujos colaboradores podem atuar de distintos lugares do país e do mundo.

Softwares de controle e gestão

Se seu RH deseja fazer mais em menos tempo é imprescindível automatizar processos administrativos repetitivos. O uso de softwares de gestão de frequência possibilita a integração do controle de ponto à folha de pagamento, tornando muito mais simples e eficiente a realização de tarefas operacionais de rotina.

Big Data

People Analytics é o termo do momento em RH. Isso porque o grande volume de dados disponíveis na rede ou coletados via softwares trazem informações importantes sobre a produtividade dos funcionários ou a aderência de candidatos em processos seletivos. No dia a dia, o Big Data permite melhorar a qualidade das contratações, medir o desempenho dos profissionais com mais precisão e até verificar padrões de turnover.

A sua empresa já utiliza alguns destes recursos tecnológicos? Conte-nos sua experiência sobre os benefícios da tecnologia para o aprimoramento das atividades do RH.

A Norber desenvolve softwares de controle de acesso e de frequência que modernizam rotinas do RH. Para conhecer as funcionalidades do NewPonto Cloud, do NewMobile e de outras soluções, visite www.norber.com.br e fale com a Área Comercial.