Entrevista: Anderson Guimarães explica o controle da jornada remota em tempos de pandemia

A pandemia do novo coronavírus fez com que muitas empresas levassem seus quadros de funcionários para o home office. A migração e a adaptação ao ambiente remoto, contudo, foi diferente de companhia para companhia. “Saiu-se melhor quem já tinha uma cultura digital fortalecida”, avalia Anderson Guimarães, gerente comercial da Norber.  

Nesta entrevista ao blog, Anderson relata a sua experiência junto aos clientes neste momento crítico e analisa como os sistemas de ponto da Norber estão proporcionando eficiência ao controle da jornada remota, inclusive com adesão às Medidas Provisórias que flexibilizaram normas trabalhistas.  

Por causa da pandemia, muitas empresas tiveram de se adaptar rapidamente ao home office. Quais foram os principais desafios na adoção à jornada remota?

A primeira questão é o tipo de atividade da empresa. Houve um grupo que foi, de fato, atingido pela pandemia no seu negócio e sofreu um impacto econômico importante. O varejo sofreu bastante com o fechamento das lojas, e diversas atividades industriais foram suspensas porque a natureza daquele trabalho não era remota, não permitia o home office. 

Por outro lado, para empresas de tecnologia, call centers, escritórios, farmacêuticas e companhias cujos funcionários já atuavam em estações de trabalho, o caminho foi um pouco mais tranquilo. Entre as que não foram impactadas na operação, as que já vinham em um perfil de trabalho online fizeram a migração para o home office mais facilmente, foi virar uma chave interna e dizer para o funcionário: o que você fazia na sua mesa agora irá fazer na sua casa. 

Houve, claro, uma ou duas semanas iniciais críticas, de ajustes e reestruturações. Percebemos que houve um trabalho dentro da TI dos clientes, de criar redes VPNs para garantir ao funcionário acesso à internet da empresa mesmo de casa, e também de treinar os colaboradores para que aderissem a um caminho que não era o tradicional. Depois tudo foi se ajustando e, hoje, muitas empresas já avaliam manter parte de seus funcionários em home office.

Entre os clientes da Norber, quais têm sido as principais demandas relacionadas ao controle de ponto?

Na Norber, temos uma base de clientes que utiliza o sistema localmente, instalado nos servidores físicos das empresas, o NewPonto, e outra base que utiliza o NewPonto Cloud (SaaS), que é a nuvem. De início percebemos que, independentemente da base, os clientes que já usavam marcação mobile, para equipe externa ou marcação web através de notebooks ou desktops, ampliaram a utilização destes recursos. 

As demandas foram sobretudo de transferência da marcação web para todos os funcionários onde o uso não era liberado em larga escala, ou de ampliação das licenças mobile. 

Aconteceu tudo muito rápido, e saiu-se melhor quem já tinha experiência com marcação mobile e web do que quem só tinha relógio de ponto. O cliente de relógio de ponto, quando colocou todo mundo em home office, ficou sem ponto porque não conseguiu entender como aplicar a tecnologia tão rapidamente, devido a sua cultura mais conservadora. Este grupo levou mais tempo para se adaptar, pegou um grupo mais próximo ao RH para fazer teste com equipe remota. Há empresas que estão engatinhando na gestão à distância, enquanto outras se preocuparam apenas em disponibilizar ambiente para o funcionário trabalhar de casa. 

Da nossa parte, não sentimos necessidade de correr para desenvolver algo novo ou seguir outro caminho, o que mostra que estávamos muito bem preparados. Como empresa desenvolvedora, a Norber vem, há algum tempo, se preparando para fornecer aos clientes as soluções necessárias para uma administração da frequência remota. Além disso, houve um trabalho de enxergar parcerias com clientes que tinham limitações de contratação imediata. Para alguns, oferecemos gratuidade de três meses no aumento de pacotes mobile para que pudessem colocar o colaborador em trabalho remoto. 

Como os sistemas da Norber contribuem para uma gestão de jornada remota mais eficiente?  

Nosso sistema de ponto tem a facilidade de contar com acesso via browser, isto é, toda funcionalidade pode ser operada no navegador bastando um computador conectado à internet. Por meio do sistema, o gestor consegue administrar a jornada das equipes remotamente, de onde quer que esteja, e ainda limitar o que cada funcionário ou grupo de funcionários pode enxergar ou fazer dentro do sistema. 

Através da marcação mobile, é possível identificar de onde o funcionário está marcando o ponto, a partir do georeferenciamento dele, assim como restringir a área de marcação. Algumas empresas delimitam para a casa, outras a ampliam para o trabalho externo. 

Outro recurso que facilita a gestão são os alertas, que avisam os gestores de ocorrências a serem tratadas. Como o sistema fornece relatórios mostrando o que tem de ser cuidado do dia anterior, você evita o acúmulo de funções. No fim do mês, ninguém lembra mais se o funcionário chegou ou não atrasado, e acaba abonando. Estes abonos indevidos geram custos para as empresas, e muitas vezes ocorrem porque a gestão da frequência não foi feita nos momentos corretos. Principalmente no ramo de serviços, onde o impacto da mão de obra é maior, fazer uma gestão mais meticulosa pode reduzir consideravelmente os custos com hora extra indevida. 

Somado a isso, destaco a flexibilidade de parametrizar as operações de forma individual, dando ao gestor e ao funcionário recursos que podem ser utilizados de forma mais ou menos centralizada, de acordo com o que a cultura da empresa permite. 

O funcionário pode, por exemplo, consultar no sistema o seu saldo do banco de horas. Em um momento em que todos estão em home office, sem a chefia ao lado, essa facilidade garante transparência e dá ao usuário final mais segurança para controlar a compensação do banco, ver gráficos de quais horas foram aprovadas pelo gestor, o número de faltas não justificadas. 

É claro que essas funcionalidades vão ser usadas conforme a cultura da empresa. O sistema é o mesmo e ele opera de formas muito variadas justamente porque a cultura é que vai definir o maior ou menor uso dos recursos disponíveis.

Com as Medidas Provisórias 927 e 936, o governo flexibilizou algumas regras trabalhistas relacionadas a férias, banco de horas e redução da jornada. Como a Norber, com suas soluções e equipe, ajudou os clientes nas adequações?

Quando as MPs saíram tivemos uma demanda alta no nosso suporte. De fato, ajudamos muitos clientes a ajustarem os sistemas para, por exemplo, criar um banco de compensação de 18 meses, que a MP 927 permitiu, ou fazer antecipação de feriados. Enviamos orientações sobre como fazer os ajustes, explicamos, e houve casos de grandes clientes que nos contrataram para aplicá-los, porque o volume era grande.  

De forma geral, não era criar nada diferente, mas sim reparametrizar o sistema para garantir o resultado flexível que se esperava. Também ajudamos nos ajustes de alteração da jornada, que tem impacto na folha, e foi interessante verificar que o sistema apresentou as características necessárias para assimilar todas as mudanças de forma tranquila. Você faz um pequeno ajuste e ele já entende como deve seguir a partir daquela data. 

Por causa da garantia que nosso contrato de manutenção mensal oferece, e sobretudo em um período de alterações de processos e de legislação, o cliente tem conosco a segurança de contar com um conhecimento específico e de mercado.  

Como a Norber se organizou internamente para manter a prestação de serviços e o atendimento aos clientes na pandemia?

A equipe foi toda para home office, desde as áreas de desenvolvimento e suporte até comercial. Nosso tipo de trabalho permite porque todo mundo já trabalhava com notebooks ou desktops, então essa migração foi fácil. O comercial, claro, sofreu limitações em relação às visitas presenciais, e o contato inicial passou a ser feito por videochamada. 

Um dos pontos de preocupação era não perder a cultura e o engajamento diante do ambiente remoto e do distanciamento social. Para a área comercial e de projetos, institui-se que os coordenadores fizessem uma reunião de manhã e outra no fim da tarde para brincar, manter o elo, deixar rolar os assuntos que aconteciam nas salas. O bacana é que todo mundo acolheu bem, inclusive com câmera aberta.

Um relato interessante, e que é mais sensível ao cliente final, foi o testemunho do gerente de RH de um grande banco cliente que se surpreendeu ao saber que estávamos todos em home office. Ele abriu chamado e, ao ligar no número de sempre, teve sua ligação transferida para o celular do analista. O cliente final não percebeu mudanças no suporte e o testemunho voluntário dele nos deu a chancela de que estamos fazendo bem feito. 

Como o mundo empresarial deverá se comportar daqui para a frente? Prevê mudanças no pós-pandemia? 

Está bem claro que as empresas que estão tendo experiências positivas com a jornada remota e têm sistemas que, de fato, as auxiliam nesse controle estão mais tendenciosas a não terem o retorno total dos funcionários para suas estruturas físicas. 

Por outro lado, houve empresas que, diante da necessidade de mobilidade, se viram com sistemas pouco flexíveis e que não as atendiam adequadamente. 

Na Norber, que tem perfil de atendimento a médias e grandes empresas, sentimos um aquecimento na busca por essa flexibilização do controle de ponto. Desde o final de maio, passamos a ser procurados para novos projetos em um movimento de troca de sistema motivado pela insatisfação com a falta de recursos e funcionalidades do sistema existente. 

Felizmente, a nossa plataforma SaaS garante a mobilidade e flexibilidade que as empresas desejam e necessitam. Foram acertos lá atrás que nos deixaram mais preparados para atender os clientes, assim como os novos que estão chegando. 

O NewAcesso terá uma importância maior no retorno às estruturas físicas? 

Sim, porque nosso software permite fazer a gestão do fluxo de pessoas dentro da empresa. Com o controle de acesso dá para garantir a quantidade de pessoas numa sala, limitando a entrada a um determinado número. Além disso, há integrações do sistema com equipamentos como torneiras, muito usadas em frigoríficos, que só liberam a porta depois de acionada a área de higienização, por exemplo. Com um controle de acesso inteligente dá para criar diversas parametrizações e garantir a segurança de todos. 

Desde 2018, a Norber vem numa transformação de estrutura que nos preparou para absorver essa mudança tão radical e auxiliar os clientes da melhor forma. Temos uma linha de novos desenvolvimentos voltados a reconhecimento facial, marcação de ponto via coletores virtuais e vínculos com acesso que visam trazer mais informação e análises para dentro do sistema de ponto. É um caminho que tende a aumentar e está em sinergia com as mudanças que as empresas estão promovendo agora. 

 

5 soft skills fundamentais para garantir resultados na crise

A prática do home office alterou consideravelmente o dia a dia no trabalho. Em muitas empresas, os profissionais tiveram de se adaptar rapidamente à jornada remota, com os prós e contras que a modalidade impõe. Junto desta mudança na rotina somaram-se o distanciamento social, os cuidados redobrados com a saúde e uma série de outras apreensões. Neste cenário imposto pela pandemia do coronavírus, as características comportamentais são mais importantes do que nunca na medida em que refletem a capacidade do profissional lidar com desafios e garantir resultados positivos. Conheça as soft skills mais exigidas para atravessar o momento:  

  1. Adaptabilidade

O profissional adaptável enxerga nas mudanças não como um problema, mas uma oportunidade de aprendizado e crescimento. Na migração para o home office, certamente está se saindo melhor quem se adapta aos novos recursos disponíveis, como videoconferências e sistemas de gestão em nuvem, transformando as soluções tecnológicas em aliadas do desenvolvimento.

  1. Resiliência

Em momentos críticos, é fundamental manter as emoções sob controle. O profissional resiliente tem maturidade para saber que as dificuldades são momentâneas e consegue não se desesperar. Com resiliência e inteligência emocional, resiste às pressões, administra os problemas e consegue tomar decisões mais racionais, mesmo em cenários de grande instabilidade. 

  1. Empatia

Significa colocar-se no lugar do outro e compreender suas ideias, dificuldades e sentimentos. No mundo corporativo, a empatia está associada a uma gestão mais humanizada e acolhedora. Quem tem essa habilidade desenvolvida cria relações de confiança com a equipe, mesmo trabalhando à distância. No relacionamento com os clientes, é capaz de ter uma melhor percepção das reais demandas deles.

  1. Comunicação

Em geral, o profissional comunicativo é aquele que exerce a liderança, trabalha bem em equipe e é um negociador bem-sucedido. Quem consegue expressar ideias com clareza evita uma série de mal-entendidos e motiva as pessoas ao redor, impulsionando-as à ação. É uma competência que deve ser desenvolvida também na escrita, sobretudo em tempos de comunicação por e-mail e mensagens instantâneas. 

  1. Criatividade

Pensar fora da caixa significa usar o pensamento crítico para criar soluções alternativas e capazes de gerar resultados positivos. As empresas que valorizam a criatividade e a transformam em cultura corporativa conseguem gerar inovação e se destacam das demais, inclusive em momentos difíceis.     

A Norber desenvolve softwares que facilitam o controle de frequência dos colaboradores, incluindo dos que trabalham em home office. O NewMobile permite a marcação de ponto via smartphone, de qualquer lugar e em tempo real. Já o NewPonto Cloud armazena dados na nuvem, possibilitando o gerenciamento online da jornada. Para conhecer as funcionalidades destas soluções, visite www.norber.com.br e fale com a Área Comercial.

Como e por que fazer o controle de jornada dos colaboradores em home office

Na pandemia do coronavírus, o home office tornou-se o meio que as empresas encontraram para manter suas operações e preservar a saúde dos colaboradores. Mesmo praticado em larga escala, nem todos os empregadores sabem que é possível fazer o controle de ponto dos funcionários que trabalham de casa. Saiba o que diz a lei e entenda como o controle de jornada no home office pode beneficiar a produtividade do seu negócio. 

O que diz a legislação?

Desde a regulamentação do teletrabalho na Reforma Trabalhista de 2017, ficou estabelecido que este tipo de regime à distância, dada a sua natureza flexível, não segue as normas habituais de jornada de 8 horas diárias e que o contrato pode ser firmado por atividade, ficando dispensada a anotação de frequência. 

Recentemente, em razão da urgência de distanciamento social, foi permitida através da MP 927 a alteração do modelo presencial para o remoto, com aviso de 48 horas de antecedência e independentemente da existência de acordo prévio, mas nada mudou em relação ao controle de ponto.  

A importância do controle de jornada 

Mas, afinal, se o controle de ponto não é obrigatório no home office, por que devo me preocupar em fazê-lo? A primeira razão é a transparência na relação com o colaborador. Com o registro de seus horários e intervalos, o funcionário pode administrar o tempo trabalhado, evitando sobrecarga e eventuais reclamações trabalhistas. Para o empregador, este recurso proporciona diversas vantagens: além de maior segurança jurídica, permite que os gestores acompanhem a produtividade de equipes remotas. Outro benefício diz respeito ao RH, que ganha agilidade com a gestão automatizada do banco de horas e da folha de pagamento.

Como realizar o controle de ponto à distância 

Engana-se quem pensa que o controle de jornada se restringe aos relógios de ponto instalados na entrada das empresas. A evolução tecnológica também modernizou essa marcação, hoje feita via sistemas integrados e em nuvem. 

Por meio de um software como o NewPonto Cloud, o colaborador em home office recebe lembretes e registra seus horários online em seu computador de trabalho, podendo acompanhar as marcações e incluir justificativas de faltas ou atrasos. Como os registros ficam armazenados na nuvem, os gestores também podem trabalhar à distância, pois têm acesso às informações remotamente.  

Outra opção para controle de jornada em home office é o NewMobile, aplicativo que possibilita a marcação de ponto via smartphone. Além de selfie para confirmação da identidade, a solução utiliza a geolocalização GPS para delimitar a marcação a locais previamente definidos, como a casa do colaborador. 

Em tempos de trabalho à distância, soluções mobile e em nuvem tornam o registro de ponto mais simples, prático e totalmente adequado à modalidade home office. Como esta tendência tem tudo para seguir em alta, mesmo no pós-pandemia, vale buscar fornecedores capazes de atender às novas demandas com segurança e confiabilidade. 

A Norber desenvolve softwares que facilitam o controle de frequência dos colaboradores, incluindo dos que trabalham remotamente. O NewMobile permite a marcação de ponto via smartphone, de qualquer lugar e em tempo real. Já o NewPonto Cloud armazena dados na nuvem, possibilitando o gerenciamento online da jornada. Para conhecer as funcionalidades destas soluções, visite www.norber.com.br e fale com a Área Comercial.

 

5 dicas de gestão para engajar sua equipe em home office

Como anda o desempenho da sua equipe no home office? Os projetos caminham a mil ou você está sofrendo com a falta de engajamento dos colaboradores e consequentes atrasos? Desde que a pandemia do coronavírus levou quadros de empresas inteiras para trabalharem de casa, um dos desafios entre os gestores é liderar equipes à distância sem deixar a produtividade cair. Confira dicas para engajar sua equipe: 

  1. Estabeleça relações de confiança

A primeira regra que todo líder de equipe remota deve ter em mente é que sua relação com os colaboradores deve ser mais de confiança que de controle. Ao invés de se preocupar com o número de horas na frente do computador, solicite resultados. O sucesso deste modelo de gestão, portanto, está na definição de metas específicas, alcançáveis e mensuráveis, assim como nos deadlines para o cumprimento das entregas.   

  1. Disponibilize ferramentas

Não reclame de improdutividade se seus colaboradores não têm em mãos as ferramentas necessárias para desenvolver suas tarefas. Estando à frente de uma equipe que atua à distância, é seu papel disponibilizar recursos e facilitar o acesso a informações. Neste sentido, sistemas Cloud integrados e soluções Mobile mostram-se indispensáveis, pois garantem acesso a dados, agilizam processos e promovem a colaboração. Um software como o NewPonto Cloud, por exemplo, proporciona ao RH o controle da jornada online, uma vez que os dados dos colaboradores ficam armazenados em segurança na nuvem. 

  1. Faça alinhamentos periódicos

Em um período de incertezas como o que vivemos, os cenários podem mudar da noite para o dia, assim como os objetivos estratégicos da empresa. Como gestor, não deixe os membros da sua equipe às escuras e mantenha-os a par das novas decisões. As reuniões de alinhamento são importantíssimas e devem manter uma periodicidade regular. Estabeleça uma rotina de reuniões virtuais – que sejam, de preferência, pré-agendadas. Com planejamento e transparência, você certifica que o grupo está caminhando junto e com o mesmo propósito.     

  1. Otimize a comunicação

Se as videoconferências são uma boa pedida para reuniões longas e em grupo, existem demandas urgentes que podem ser resolvidas de imediato através de meios mais diretos e privativos. Porém, apesar da variedade de canais disponíveis, nem todos são apropriados ou seguros. Para otimizar a comunicação e preservar a segurança da informação, delimite canais oficiais e incentive o diálogo, seja via e-mail, aplicativos de mensagens instantâneas ou chats corporativos. Já na hora de fornecer feedbacks ou ter conversas sensíveis, prefira uma ligação ou um vídeo privativo, que são mais pessoais e assertivos.

  1. Fortaleça laços

O ambiente de trabalho é um lugar onde criamos vínculos e fazemos amigos. Em tempos de distanciamento social, ter empatia e mostrar-se disponível para assuntos que vão além das questões corporativas ajudam a manter o grupo motivado e unido. Inverta a sensação de isolamento pela de pertencimento fornecendo apoio e mantendo viva a cultura da empresa. Faça com que as pessoas se sintam integradas e valorize as vantagens do home office incentivando o equilíbrio entre trabalho e qualidade de vida.   

A Norber desenvolve softwares que facilitam o controle de frequência dos colaboradores, incluindo dos que trabalham remotamente. O NewMobile permite a marcação de ponto via smartphone, de qualquer lugar e em tempo real. Já o NewPonto Cloud armazena dados na nuvem, possibilitando o gerenciamento online da jornada. Para conhecer as funcionalidades destas soluções, visite www.norber.com.br e fale com a Área Comercial.

Pagamento de tributos: veja o que foi adiado ou suspenso na pandemia

Por causa da pandemia do coronavírus, as empresas estão fazendo malabarismos para equilibrar o caixa. Mesmo companhias que adotaram o home office podem ter a entrada de receitas comprometida durante este período. Para amenizar os impactos da desaceleração econômica, o governo possibilitou o adiamento do pagamento de alguns impostos. Veja quais são: 

FGTS – Para aliviar a folha de pagamento, os recolhimentos para o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) estão suspensos de abril a junho, devendo ser pagos em seis parcelas entre julho e dezembro.  

INSS – A contribuição previdenciária patronal dos meses de abril e maio foram adiadas para 20 de agosto e 20 de outubro. Diante das prorrogações de vencimentos, a nova Darf deve ser emitida no site da Receita Federal. 

PIS e Cofins – O vencimento de abril e maio, relativo às competências de março e abril, passou para agosto e outubro. 

Simples NacionalOs vencimentos dos tributos federais apurados no Simples Nacional foram prorrogados por seis meses, isto é, os pagamentos de abril, maio e junho podem ser efetuados em outubro, novembro e dezembro; já os tributos estaduais e municipais (ICMS e ISS) também apurados no Simples Nacional foram prorrogados por três meses, devendo ser pagos em julho, agosto e setembro. Vale lembrar que o prazo de apresentação da Declaração de Informações Socioeconômicas e Fiscais (Defis) foi estendido para 30 de junho.  

MEI – No regime do Microempreendedor Individual (MEI), os tributos com vencimento em abril, maio e junho foram postergados para outubro, novembro e dezembro. O PGMEI já está adaptado às novas datas.

Sistema S – O pagamento das contribuições obrigatórias para o Sistema S teve redução de 50% por três meses, entre abril e junho. 

IOF – O Imposto sobre Operações Financeiras (IOF) que incide sobre operações de crédito está suspenso por 90 dias, entre 3 de abril e 3 de julho, tanto para empresas como para pessoas físicas. 

IRPF 2020 – O prazo final para entrega da declaração do Imposto de Renda da Pessoa Física (IRPF) foi postergado para 30 de junho. Para quem já acertou as contas com o Leão, a boa notícia é que o cronograma de restituição foi mantido, sendo a restituição do primeiro lote prevista para 29 de maio. 

Em momentos críticos como o que atravessamos, é importante racionalizar custos e, ao mesmo tempo, aportar investimentos em tecnologias que contribuam para o enfrentamento da crise. Nas empresas, a adoção do home office em larga escala tem se consolidado como alternativa para a manutenção da atividade econômica e segurança dos colaboradores. Neste contexto, será cada vez mais necessário aprimorar a infraestrutura corporativa voltada para o trabalho remoto com foco em sistemas cloud integrados, soluções mobile e mecanismos de gestão à distância.

A Norber desenvolve softwares que facilitam o controle de frequência dos colaboradores, incluindo dos que trabalham remotamente. O NewMobile permite a marcação de ponto via smartphone, de qualquer lugar e em tempo real. Já o NewPonto Cloud armazena dados na nuvem, possibilitando o gerenciamento online da jornada. Para conhecer as funcionalidades destas soluções, visite www.norber.com.br e fale com a Área Comercial.

O que a pandemia da Covid-19 está ensinando sobre liderança

As turbulências sociais e econômicas causadas pela pandemia da Covid-19 estão desafiando organizações de todo o mundo. De uma hora para outra, empresas sólidas tiveram de se adaptar e, sobretudo, direcionar esforços para o digital. Em um cenário repleto de incertezas, destacam-se as lideranças empresariais que tomam decisões rapidamente, que mobilizam esforços e criam valor para o coletivo por meio de uma gestão remota eficiente. Conheça características do líder que vem ganhando espaço na crise – e que será cada vez mais relevante no mundo corporativo pós-pandemia. 

Capacidade de inspirar pessoas

O coronavírus mostrou que somos todos suscetíveis e que dependemos da colaboração uns dos outros para vencer essa batalha. O mesmo acontece nas empresas, onde ninguém faz nada sozinho. Especialmente na crise, é vital que prevaleçam a colaboração e o espírito de equipe, sendo papel da liderança inspirar os outros a darem o melhor de si em prol do objetivo comum. Liderar envolve respeito, confiança, inteligência emocional, generosidade, visão de futuro – e independe de cargo ou posição hierárquica. É uma competência menos autoritária e mais democrática, que influencia por meio de atitudes – e pode ser exercida de qualquer lugar (até mesmo de casa!). 

Gestão à distância 

O home office é uma tendência que veio para ficar. Passada a fase inicial de adaptação, inúmeras empresas já se organizam para tornar o trabalho à distância uma política permanente – senão na totalidade, mas para parte do quadro de colaboradores. Isso significa que, para muitos líderes corporativos, gerenciar e engajar equipes à distância será o novo normal. Além de comunicação clara, a gestão remota exigirá um olhar sempre atento ao fornecimento de ferramentas que reduzam lacunas e aprimorem a produtividade. Sistemas em cloud computing integrados e softwares de controle de frequência via smartphone são soluções que proporcionam integração, flexibilidade e acesso para equipes que atuam à distância.

Análise de dados e senso de urgência

Médicos, cientistas e governos têm sido obrigados a tomar decisões imediatas, ao mesmo tempo em que aprendem sobre o novo coronavírus. Nas empresas, a crise também despertou este senso de urgência. Mais do que nunca, e apesar das incertezas, é preciso agir aqui e agora; e o líder capaz de coletar e interpretar dados pode tomar decisões não só rápidas, mas embasadas e menos precipitadas. Saem na frente as empresas com maior maturidade digital, que contam com dados para entender os impactos da crise na organização, verificar quais processos podem ser otimizados e enxergar oportunidades de negócio. 

Geração de valor

Em um momento que impõe desafios de todos os tipos, pode parecer desperdício de tempo ater-se a demandas específicas de clientes. Mas é justamente isso que os líderes de verdade têm feito! Ao compreender a necessidade do outro, são capazes de fornecer soluções adequadas e gerar valor para seus clientes. Esse compromisso é indispensável, não só na relação com o consumidor final de produtos ou serviços, mas também junto a colaboradores e com a comunidade em geral. Olhar o entorno e além do lucro, alinhar interesses e criar valor para o coletivo é o melhor modo de manter uma marca ou empresa relevante agora e no futuro.

A Norber desenvolve softwares que facilitam o controle de frequência dos colaboradores, incluindo dos que trabalham remotamente. O NewMobile permite a marcação de ponto via smartphone, de qualquer lugar e em tempo real. Já o NewPonto Cloud armazena dados na nuvem, possibilitando o gerenciamento online da jornada. Para conhecer as funcionalidades destas soluções, visite www.norber.com.br e fale com a Área Comercial.

Mundo pós-pandemia: tendências e tecnologias que devem crescer no mercado de trabalho

A pandemia do coronavírus está forçando a sociedade a rever valores e mudar hábitos. Além da imediata alteração da rotina, a experiência impõe à humanidade transformações profundas que devem impactar todas as esferas da vida. 

Entre os especialistas, é unanimidade que o mundo pós-pandemia não será como antes. No mercado de trabalho, o home office e outras tendências que já se desenhavam devem evoluir e se consolidar de modo mais acelerado. Saiba mais e prepare-se para novos desafios e oportunidades.

  1. Trabalho remoto 

Para conter a disseminação do coronavírus, o home office passou de esporádico a prática de rotina. Em questão de semanas, empresas adaptaram-se à modalidade aprimorando técnicas de gestão e usando softwares de controle de jornada remotos para garantir produtividade à distância. Hoje, o home office é uma alternativa real, e estudo da FGV aponta crescimento de 30% no pós-pandemia. Visto como um benefício pelos colaboradores, que buscam cada vez mais conciliar trabalho e qualidade de vida, tem a vantagem de evitar o desgaste no trânsito e o deslocamento via transportes públicos, locais de grande aglomeração. 

  1. Negócios digitais

O e-commerce e o delivery estão experimentando crescimento, apesar da crise. Mais do que nunca, a transformação digital se impõe com urgência. Mesmo setores tradicionais precisam romper barreiras e apostar na tecnologia como alavanca para o crescimento. Inteligência artificial, machine learning, automação de processos e softwares em cloud computing já estão aí e têm tudo para guiar a nova onda de inovações. 

  1. Valor socioambiental

Crises têm o poder de unir pessoas e reforçar o espírito de solidariedade. Mais que marketing, conceitos como sustentabilidade e responsabilidade social passam a ser encarados como obrigações genuínas, exigindo das organizações compromisso verdadeiro com a preservação ambiental e com comunidades próximas. Sem um propósito claro e capaz de impactar positivamente a sociedade, empresas e marcas correm o risco de perder relevância junto a funcionários, fornecedores e clientes.  

  1. Consumo consciente

Se os millennials introduziram um movimento mais focado no uso do que na posse, daqui em diante as relações de consumo devem ser ainda mais conscientes. Cada vez mais, o supérfluo sai de moda e a decisão de compra combina razão e conexão junto às marcas, com destaque para a experiência. Também vale estar preparado para uma redução do poder aquisitivo como consequência da desaceleração econômica global.

Para atuar no mundo pós-pandemia, observe tendências, faça previsões de cenários e adapte-se rapidamente a modelos que incluam a tecnologia no centro do negócio. Preparado para o que está por vir? Planeje, antecipe investimentos e escreva o futuro da sua empresa agora.  

A Norber desenvolve softwares de controle de frequência que facilitam a gestão da jornada de trabalho dos colaboradores, incluindo dos que trabalham remotamente. O NewPonto Cloud armazena dados do controle de frequência na nuvem, possibilitando o gerenciamento online da jornada. Já o NewMobile permite a marcação de ponto via smartphone, de qualquer lugar e em tempo real. Para conhecer as funcionalidades destas soluções, visite www.norber.com.br e fale com a Área Comercial.

Networking no home office: dicas para cultivar sua rede de relacionamentos profissionais na quarentena

O distanciamento social instituído para combater a disseminação do coronavírus tirou momentaneamente de cena os almoços com colegas, happy hours e cafezinhos. Com o home office sendo praticado em larga escala, fazer networking ficou um pouco mais complicado – mas não impossível. Veja dicas para cultivar sua rede de relacionamentos profissionais na quarentena e ampliar oportunidades de negócios:  

  1. Retome a agenda

Do mesmo modo que as reuniões presenciais foram substituídas por videoconferências, por que não realizar networking virtualmente? Além de redes sociais como o LinkedIn, que cumprem bem o papel de conectar estrategicamente profissionais, utilize as variadas tecnologias e aplicativos disponíveis para reforçar sua rede. Tome a iniciativa e convide para um café virtual aquele colega cheio de ideias ou aquele cliente que você não encontra há algum tempo. Além de demonstrar interesse genuíno pela pessoa, essa oportunidade gera uma produtiva troca de informações, inclusive sobre como mercado e empresas estão lidando com os impactos provocados pela pandemia.

  1. Respeite condições diferentes

Todos que podem, claro, estão trabalhando em seus home offices. Isso não significa, contudo, que as condições de trabalho sejam iguais às suas. Cada profissional tem rotinas distintas e está se adaptando à modalidade de forma diferente – tem gente que pode estar se sentindo sobrecarregada, outros que gerenciam a produtividade com controle de jornada remoto. Por isso, não seja indelicado ou invasivo. Respeite a privacidade do seu interlocutor e prefira agendar um horário com antecedência do que fazer uma vídeochamada de repente. Antes de sair convocando os amigos para um happy hour virtual, pergunte como as pessoas têm passado e demonstre empatia.  

  1. Apoie as pessoas

Um networking eficaz é aquele que resulta em valor agregado para ambas as partes. Assim como você tem interesses, seu interlocutor também pode aprender algo com sua experiência. Mostre-se disponível, escute as demandas dele, colabore com soluções, ofereça ajuda, compartilhe conhecimento. Esse tipo de apoio vale não só para períodos de crise, mas em todos os momentos – e certamente fará com que você e as soluções que sua empresa oferecem sejam sempre lembrados.   

  1. Mantenha contato frequente

Se a ideia é criar relações duradouras, seja ativo nos encontros e participe com frequência. O contato recorrente é determinante para se aproximar de pessoas-chave, gerar confiança mútua e levar a relação profissional a um novo patamar. Quem não é visto não é lembrado, e é através de uma rede de contatos sólida que indicações e oportunidades de negócios são geradas. 

A Norber desenvolve softwares de controle de frequência que facilitam a gestão da jornada de trabalho dos colaboradores, incluindo dos que trabalham remotamente. O NewPonto Cloud armazena dados do controle de frequência na nuvem, possibilitando o gerenciamento online da jornada. Já o NewMobile permite a marcação de ponto via smartphone, de qualquer lugar e em tempo real. Para conhecer as funcionalidades destas soluções, visite www.norber.com.br e fale com a Área Comercial.

Cloud computing: benefícios dos sistemas em nuvem para superar gargalos do home office

A crise do coronavírus está produzindo transformações no mercado de trabalho. O home office é uma dessas mudanças – e tudo indica que essa alternativa ao modelo tradicional está não só ajudando a viabilizar a atuação neste momento emergencial como deverá perdurar e crescer, após passada a pandemia. 

Entre as empresas que adotaram o modelo remoto às pressas, o desafio é preparar a infraestrutura de TI de maneira a aprimorar a performance das equipes e garantir a segurança da informação. Nesse sentido, a tecnologia Cloud Computing é uma importante aliada. Conheça benefícios dos sistemas em nuvem para superar os gargalos do home office: 

Colaboração

A palavra-chave do home office é colaboração. Para que as equipes sigam trabalhando colaborativamente, do jeito que fazem presencialmente no escritório, é imprescindível contar com um sistema Cloud que garanta o acesso remoto a informações, documentos e softwares necessários para a execução das tarefas. Com os dados armazenados na nuvem, basta um notebook ou dispositivo conectado à internet para acessá-los remotamente e de qualquer lugar. Essa praticidade agiliza processos, evita retrabalho e permite atualizações em tempo real, alavancando a rapidez na tomada de decisão. 

Segurança da informação

Em um ambiente de trabalho cada vez mais digital, é fundamental que as organizações redobrem medidas preventivas contra ciberataques e vazamento de dados confidenciais e estratégicos. Os sistemas em Cloud desenvolvidos para empresas têm a vantagem de reforçar a segurança da informação com senhas, backup remoto, criptografia e identificação do usuário, reduzindo vulnerabilidades e permitindo acesso apenas a colaboradores identificados. 

Custo-benefício

Cloud computing é um investimento que ajuda as empresas a reduzirem custos em médio e longo prazos. Além de suprimir gastos com equipamentos e manutenção interna, a tecnologia baseada na nuvem é escalonável, ou seja, a capacidade de armazenamento pode ser aumentada de acordo com a demanda de crescimento do negócio.

Se a sua empresa não dispõe de sistemas em Cloud, é hora de avaliar os benefícios que essa tecnologia pode proporcionar, principalmente em tempos de home office em larga escala. 

A Norber desenvolve softwares de controle de frequência que facilitam a gestão da jornada de trabalho dos colaboradores, incluindo os que trabalham remotamente. O NewPonto Cloud armazena dados do controle de frequência na nuvem, possibilitando o gerenciamento online da jornada. Já o NewMobile permite a marcação de ponto via smartphone, de qualquer lugar e em tempo real. Para conhecer as funcionalidades destas soluções, visite www.norber.com.br e fale com a Área Comercial.

Como controlar a ansiedade e melhorar a produtividade no home office em tempos de quarentena

Desde que a quarentena para combate ao coronavírus começou, o dia a dia do
brasileiro mudou radicalmente. Além de redobrar cuidados de proteção e lidar com o
isolamento social, há muita gente experimentando o home office pela primeira vez. De
uma hora para outra, a casa virou também escritório, passando a exigir uma nova
rotina e mais organização. O momento gera ansiedade, mas é importante aliviar a
carga mental para permanecer saudável e produtivo. Veja dicas atravessar este
período:

Estabeleça uma rotina

Um dos desafios enfrentados por quem está estreando no home office é eliminar
distrações. Para focar no trabalho, encontre um lugar silencioso e iluminado,
mantenha distância da TV e estabeleça normas junto aos familiares para evitar
interrupções. Mesmo em casa, não descuide dos cuidados de higiene. Deixe o
ambiente arejado e lembre-se de lavar as mãos e de desinfetar computador, celular e
mesa de trabalho frequentemente.

Faça sua hora de almoço

Neste período de adaptação à nova rotina, é bem possível que o volume de trabalho
tenha crescido consideravelmente. Apesar da maior demanda, é importante não pular
refeições. Faça da hora do almoço um momento sagrado e aproveite para rever
hábitos alimentares, dando preferência a comidas leves, naturais e que fortaleçam a
imunidade. Em tempos de pandemia, evitar doenças e manter distância de prontos-
socorros é mais importante do que nunca!

Desligue-se do trabalho (e das notícias)

Procure cumprir as tarefas do trabalho no horário do expediente, evitando
permanecer no computador além do tempo necessário. A marcação do ponto remoto
via smartphone ou sistema online pode ajudá-lo a autogerir o tempo de modo mais
eficiente, garantindo melhor controle sobre a própria jornada. Com foco nas
prioridades, ferramentas de comunicação instantâneas e colaboração, é possível
cumprir metas e chegar ao fim do dia com a sensação de dever cumprido! Nessa hora,
encerre as atividades e procure se distrair. Faça uma atividade física (mesmo em casa),
curta a família, assista sua série favorita. E não exagere no noticiário, que aumenta os
níveis de tensão.

Controle a ansiedade

O avanço da pandemia no mundo, os impactos econômicos, os embates políticos… as
apreensões são muitas e andam tirando o sono de muita gente. Neste período de
incertezas, é importante ter em mente que nem tudo está sob nosso controle e que é
necessário manter o bem-estar físico e emocional. Aproveite o tempo livre para
realizar atividades prazerosas e relaxantes, como alongamento, ioga ou exercícios de
respiração. Procure dormir de 7 a 8 horas por noite, pois a qualidade do sono é
fundamental para manter a saúde e a produtividade em dia.

Como você e sua equipe estão lidando com o home office? Compartilhe sua
experiência sobre como trabalhar remotamente e liderar times à distância.

A Norber desenvolve softwares que facilitam o controle de frequência dos
colaboradores, incluindo dos que trabalham remotamente. O NewMobile permite a
marcação de ponto via smartphone, de qualquer lugar e em tempo real. Já o
NewPonto Cloud armazena dados na nuvem, possibilitando o gerenciamento online da
jornada. Para conhecer as funcionalidades destas soluções, visite  www.norber.com.br e
fale com a Área Comercial.