Dores do crescimento: como enfrentar o problema e avançar de modo estruturado

Crescer é o objetivo de toda empresa, certo? Porém, nem todas se preparam para isso e, na medida em que expandem e ganham mercado, as reclamações dos clientes aumentam, o turnover cresce e a lucratividade cai, mesmo com a melhoria das vendas. Se a sua organização está passando por problemas desse tipo, é sinal de […]

Modelos de gestão: qual o mais adequado para sua empresa

O modelo de gestão de uma empresa diz muito sobre a maneira como as lideranças administram seus recursos – humanos e financeiros – em prol do crescimento do negócio. Seja focando em resultado ou tornando o processo decisório mais participativo, o objetivo é sempre aumentar a competitividade e melhorar a lucratividade. O modelo adotado, porém, […]

Indicadores de gestão: métricas para potencializar resultados

Em um ambiente de negócios competitivo, a gestão profissionalizada de uma empresa passa necessariamente pela atuação orientada a métricas. Funcionando como termômetro para avaliações estratégicas e operacionais, os indicadores de gestão eliminam “achismos” e garantem que a tomada de decisões se baseie em dados concretos. Ao aplicá-los ao seu negócio, é possível obter um panorama […]

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Três motivos para investir em TI

É passado o tempo em que a área de TI servia apenas para solucionar incidentes operacionais ligados aos computadores de uma empresa. Atualmente tratado como um setor estratégico nas corporações, a área de Tecnologia da Informação associa-se à busca de eficiência e ao ganho de produtividade. Não por acaso a 27ª Pesquisa Anual “Administração e […]